受疫情和水害影响，8月15日途经河南省商丘站的部分高铁列车停运，商丘车站发布公告称若乘客已购买停运车次车票，不用急于前往购票车站办理退票，所有停运列车车票在票面乘车日期起(含当天)30日之内，到全国任意车站窗口办理退票，不收退票费。具体信息如下：
(总台记者 田萌)
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