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　　7月17日下午，客户黄女士(化名)给国联人寿苏州分公司送来了一面锦旗：客户至上守承诺，国联有爱暖人心，感谢国联人寿的快速理赔为自己的康复治疗提供了有力的支持。

　　2017年，客户黄女士为自己投保了康佑人生A款重大疾病保险，保额20万，年缴保费5610元。同时，作为投保人为儿子购买了50万保额的康佑人生A款重大疾病保险，年缴保费5730元，两份保单均按20年缴费。不料在业务员为黄女士递送保单时，遭到了黄女士爱人的极力反对，要求将两张保单都退保。在经过一番交流后，黄女士认为自己已到了疾病高发的年龄段，必须要有重疾保障，但在爱人的坚持下退掉了儿子的保单。

　　今年7月初，黄女士在体检中不幸查出了肺癌，经审查符合理赔标准。7月9日，国联人寿苏州分公司迅速根据条款赔付了保额的120%，共计24万元人民币。

　　即便目前还在病中，黄女士还是特地给公司送来了锦旗，感谢国联人寿贴心的服务和高效的理赔。黄女士表示，如果不是公司销售人员的专业让她坚定了不退保的决心，高昂的康复费用就需要自己完全承担。同样她也遗憾若两年前孩子保单不退的话，还可以豁免保费共计103140元，孩子也可以享受终身最高90万的保障。

　　保险就是平时不用钱、急时急用钱，小钱变大钱、保费变保额。国联人寿将继续为客户提供优质的服务和保障，积极承担保险的社会责任。