州工商局依托12315指挥平台,加快推进12315行政执法体系建设、,行业自律诚信体系建设,流通领域商品质量监管体系建设,部门间消费维权协作共治体系建设,全面加强消费维权保护,五年来
本报讯(通讯员 杨吉明 苏字承) 州工商局依托12315指挥平台,加快推进12315行政执法体系建设、行业自律诚信体系建设、流通领域商品质量监管体系建设、部门间消费维权协作共治体系建设,全面加强消费维权保护。 五年来,共接到消费者来电57861人(次)。其中,受理咨询服务46496件;投诉维权9439件,已办结9364件,办结率99.21%;举报违法案件1926件,均已办结。累计为消费者挽回经济损失1443.55万元。