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近年来，宾川县政务局创新服务方式，优化服务流程，强力推进“互联网+政务服务”，全局政务服务工作取得显著成效。     一抓行政审批网上服务大厅及中介超市服务。县政务服务中心以网上服务大厅为载体，推行并联审批、网上审批，建立健全“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的政务服务运行机制，为群众和企业提供项目齐全、标准统一、便捷高效的政务服务。自 2014 年10月以来，组织全县44个部门开展行政审批网上服务大厅办理事项入库、动态管理、信息发布更新和咨询投诉回复以及开展网上预审、受理等工作。共梳理入库事项535项，共发布动态管理信息 203 项，咨询投诉及答复 10 件，网上接件预审受理783件，办结783件。中介超市自运行以来共发布公告65个，选取结束65个，履约项目60个，履约结束27个，服务满意率达100%。 二抓投资项目集中审批服务。县政务服务中心进一步优化服务流程，推行“一窗式”投资项目集中审批服务，实现政务服务效能进一步提升。自 2013 年 3 月运行以来，宾川县投资项目在线监管审批平台共接件 447 件，审批事项 447 件，办结442件，办结率98%，项目总投资概算达412.03 亿元。 三抓公共资源交易中心电子化平台服务。着力推进公共资源交易电子化平台建设运行，即将试行网上进场交易登记。招标报名和网上下载招标文件，并做到开标、投标评标、监督电子化对接，实现互联互通和资源共享，打造公平、公正、开放、透明的公共资源交易服务平台。县公共资源交易中心2012年运行以来，在云南公共资源交易网、大理公共资源交易网上共发布交易信息1436条，共完成建设工程、政府采购、国有产权交易、土地交易等各类进场交易项目718项，交易金额达26.20亿元。         四抓“问政宾川”政务微博和宾川政务微信服务。努力拓展工作领域，创新为民服务工作机制，切实关注民生，积极为民办实事、解难事，促进政务服务在构建社会和谐中发挥积极作用。自2013年10月开通运行以来，共受理网友提出的问题81件，回复转发81件。宾川政务微信公众号于今年2月17日正式开通运行以来，共发布信息18条。                          （宾川县政务服务管理局  李茂娥  林勇）