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济南仲裁:倾心调解化纠纷 仲裁为民落实处

标签:工作 仲裁 调解 案件 商会  日期:2022-09-29 12:11
热情服务,热情服务,此前商会两名会员因合同纠纷至济南仲裁委进行争议解决,并如约履行了调解书内容,办案秘书吴鹏严格按照仲裁法及规则推动仲裁程序,为此诉裁两家单位积极对接工作

  “一心为民,热情服务”“热情服务,廉明高效”。9月26日,山东省温州商会、济南市温州商会一同送来两面锦旗,对前期商会两名会员合同纠纷在本会得以调解结案表示感谢。据了解,此前商会两名会员因合同纠纷至济南仲裁委进行争议解决,现双方已达成调解,并如约履行了调解书内容。

  案件受理后,办案秘书吴鹏严格按照仲裁法及规则推动仲裁程序,但案情复杂,仲裁庭先后两次开庭,详尽全面地调查了案件事实,并组织了多次仲裁庭合议,在最终裁决意见出具过程中仔细斟酌、反复考量。期间双方对立情绪强烈,也多次通过各种途径反映案情,而且在审理过程中,仲裁庭发现与本案存在关联关系的案件在某法院审理,为此诉裁两家单位积极对接工作,在协同发力处理所涉纠纷方面做出了努力和尝试。考虑到本案案情及其社会影响,仲裁庭在审理之初一直尝试通过调解解决纠纷,但前期多次尝试没有取得预期效果。后续通过各方沟通协调,山东省、济南市两级温州商会相关领导也积极参与到本案的调解工作中,使得本案调解工作有了新的进展。这期间,仲裁庭和办案秘书积极协调多方力量,为当事人创造充分的调解沟通时间和环境,促成多次现场意见交流和调解工作开展,最终经过多轮卓有成效的调解工作,双方最终达成调解协议,使得这场历经两年多之久的案件得到圆满解决,同时在法院的关联案件也得到了一揽子解决。

  这在外地驻济、驻鲁商会中引起了巨大反响,济仲的服务意识、服务态度、想当事人所想的工作作风,让人印象深刻。案件当事人纷纷表示以后有纠纷找济仲。济仲的和谐仲裁既解决了涉案当事人的纠纷,又维系了商会内部的友好合作氛围,是商会商事活动开展的安心保障,为优化济南营商环境贡献了仲裁力量。

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