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随着重大基础设施建设、脱贫攻坚、城镇建设、改革发展等各项工作深入推进，信访工作面临许多新情况、新问题。针对实际情况，永平县在完善分级管理、领导包案、部门联动、信息报告、督查工作、责任追究等机制的同时，及时分析矛盾产生原因，调整改进工作方法，牢牢把握信访工作的主动权，着力化解矛盾，保障群众合法权益，维护社会和谐。
加大矛盾排查力度。围绕当前热点、难点的问题，变群众上访为干部下访，深入细致地开展矛盾纠纷大排查活动，真正把问题弄清楚，把情况搞明白，把影响和谐稳定的因素找出来，筑牢维稳工作防线。对排查出来的问题分门别类登记造册，并及时调处。
加大纠纷化解力度。按照“案结事了、停访息诉”的总体要求，积极化解信访矛盾，做到化解矛盾不拖、决断。同时，严格程序，依法依规，化解各类信访积案，做到件件有回音，避免矛盾转化升级。
加大源头预防力度。注重群众的呼声和诉求，超前深入，严格按照政策和程序，主动解决矛盾不回避，把矛盾化解在萌芽状态，决不让矛盾形成新的积案。
加大应急处置力度。加强矛盾分析研判，有针对性地完善预案，改进工作措施，加强演练，做到矛盾早发现、早化解、早疏散。
加大依法打击力度。按照群众诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位的同时，对信“访”不信“法”等行为，严肃依法处理。
今年来，共排查出信访积案24件，已化解4件；接访171批（次）507人次，县领导定点接访6场（次）、视频接访3场（次）6件。
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