6月5日，由市政协副主席杨晓涛带队的市政协督查组对
大理古城重点服务窗口单位和“五小”服务行业创建全国文明城市工作进行督查，确保各项创城迎检工作任务落到实处。
为深入推进我市创城工作，强化督查检查，市政协认真按照我市全国文明城市创建迎检工作方案和创建工作督查方案的要求，成立督查工作领导小组，下设4个督查小组和
综合协调组。从6月份起，各督查小组每周至少开展一次督查工作，采取定时不定时、定点不定点、全程与随机、全面督查与分轮督查相结合的方式，分片区对我市电信、移动、联通营业厅、宾馆饭店及单位职工食堂、商场超市等服务窗口和小餐饮、小商店等“五小”服务行业全面开展创城督查工作。要求各商业服务窗口要在大厅显著位置设置社会主义核心价值观公益广告和行业规范;工作人员要着装整齐、佩证上岗、文明用语、礼貌待人、规范服务，有高效的投诉处理机制和平台;环境卫生干净整洁，无乱扔垃圾、无随地吐痰现象，有明显的禁烟标识，无烟区没有吸烟现象;出入口有无障碍设施，并能正常使用;商场超市无过期、变质、伪劣食品销售等问题。“五小”服务行业证照齐全并悬挂于经营场所明显位置，从业人员持有效健康证明和卫生知识培训合格，店内外整洁卫生，有社会主义核心价值观和创城宣传。
当天，市政协督查组对大理古城复兴路、洋人街等地的小商店、餐馆、移动和电信营业厅、超市、快餐店、药店等进行了全面督查，对环境卫生、社会主义核心价值观、创城宣传氛围营造、服务规范、服务项目、收费标准上墙公示等内容进行了仔细检查。督查组要求，各商家和服务窗口单位要高度重视创城工作，认真对照标准、要求和工作任务，扎实做好各项创建工作;要全力冲刺，大力开展环境保洁、绿化美化、文明劝导、诚信经营、志愿服务等活动;要加大宣传力度，扩大宣传覆盖面，不断提高对创建工作的知晓率、支持率和参与率，形成人人支持参与的浓厚创建氛围，力争实现我市2017年创成全国文明城市的目标。
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