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在开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育以来，按照中央提出的“讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为”的“四讲四有”标准。宾川县政务服务管理局结合实际，主动作为、创新考核方法，变年终一次性考核为平时考核、年终“汇总”。通过加强平时考核，突出从严管理，推动形成全面从严治党新常态。实现了“管人”和“管事”的有机统一，推进了全体窗口工作人员作风转变，服务群众意识和能力明显增强。 一、不断探索，建立平时考核新机制。县政务服务管理局针对单位组建时间不长，派驻县政务服务中心窗口工作人员组织人事关系在原单位，人员身份不统一、素质参差不齐等实际问题。通过学习借鉴、主动探索，在县级年终考核相关文件规定基础上，出台《宾川县政务服务中心窗口工作人员工作目标考核实施细则》补齐了平时考核的短板。该细则从思想政治素质、工作纪律、规范化服务、业务技能、工作实绩等方面作出了明确具体的规定，考核指标设置充分体现考核对象的针对性、考核工作的时效性，并对考核标准进行量化评分，为全体窗口工作人员上好了“紧箍咒”。 二、从严从实，确保考核发挥作用。按照“四讲四有”标准和全面从严治党新要求，县政务服务管理局强化组织领导，坚持从严从实考核，加大平时考核力度，形成了主要领导主抓、分管领导牵头、专人负责管理、窗口工作人员参与的良好格局。从2016年1月份起，进驻窗口工作人员每月考核一次，考核得分由每日指纹考勤和日常工作情况综合评定。年度考核成绩由月度考核成绩、民主测评和加分扣分组成。与此同时，坚持客观公正，用好考核结果，把平时考核结果用于干部职工年度考核等次评定及评优评先的重要依据，得到了广大窗口工作人员的支持和肯定。 三、转变作风，自身建设不断提升。通过近几个月的实践，县政务服务管理局平时考核工作取得了显著的成效，规范了县政务服务中心的日常管理，加大了局机关对窗口工作人员的监督和管控力度。管理更加规范有序，机关自身建设不断提升，全体干部职工特别是窗口工作人员形象素质显著提升，工作作风明显转变。2016年1月至4月，宾川县政务服务中心现场受理并办结服务事项59746件，网上预审受理18件，咨询投诉及答复7件；宾川县投资项目在线监管审批平台共接件并上报20件，总投资概算2.11亿元；宾川县投资审批中介超市共发布公告8条，选取结束8件，签约项目4项，履约结束1项。 （宾川县政务服务管理局    杨宁静）